講述人：黃浦區(qū)就業(yè)促進(jìn)中心“青年助業(yè)直通車”項(xiàng)目組
擁有211本科學(xué)歷的王女士，有著4年多工作經(jīng)驗(yàn)，在現(xiàn)有崗位上游刃有余的情況下，她嘗試向著難度更高的理想崗位發(fā)起挑戰(zhàn)。然而，她發(fā)現(xiàn)自身的技能經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)難以滿足理想崗位的要求，自己正處于“夠上不足，夠下有余”的尷尬境地。為了盡快匹配熱愛且適合的工作崗位，她參加了“青年助業(yè)直通車”項(xiàng)目的學(xué)習(xí)，并且得到了項(xiàng)目組老師的指導(dǎo)。
與王女士進(jìn)行第一輪詳談后，我們發(fā)現(xiàn)她的思維方式與做事習(xí)慣特點(diǎn)明顯——點(diǎn)狀化思考、碎片化思維，這也是許多處在職場初期階段人群的一大通病，不少職業(yè)中期人士也正在極力克服。具體表現(xiàn)為：
一是缺乏整體思維與全局觀。王女士能夠勝任單點(diǎn)任務(wù)的執(zhí)行，鮮少思考各任務(wù)之間的聯(lián)系。二是自我優(yōu)勢認(rèn)知不足。王女士有著十分明確的求職目標(biāo)與崗位偏好——市場、文職類工作，但她常常將“大學(xué)專業(yè)不對口”作為自己未能找到理想崗位的“擋箭牌”。本質(zhì)來說，她只是將崗位要求與專業(yè)對口畫等號(hào)，而未意識(shí)到作為有著經(jīng)驗(yàn)的職場人士，應(yīng)該將自身優(yōu)勢與崗位要求進(jìn)行匹配。三是缺乏職業(yè)經(jīng)驗(yàn)的有效積累。王女士最近的一份工作雖然是經(jīng)理——這一有著團(tuán)隊(duì)管理任務(wù)的崗位上，但她的職場思維和工作方式，讓她的經(jīng)驗(yàn)積累只停留在執(zhí)行層面，未能在整體任務(wù)或者團(tuán)隊(duì)管理方面形成進(jìn)階必需的有效積累。
王女士的點(diǎn)狀化思考、碎片化思維特質(zhì)，給直通車項(xiàng)目組的指導(dǎo)帶來一定的難度，稍有不慎，就會(huì)被王女士帶入細(xì)節(jié)化思考，難以從更重要的全局層面解決問題。為此我們用思維導(dǎo)圖的方式和王女士一起進(jìn)行探討，幫助王女士意識(shí)到自己的問題，引導(dǎo)她從整體出發(fā)、全面分析問題，然后因勢就導(dǎo)給出對策和建議：
第一，培養(yǎng)全局思維。不謀全局者，不足謀一域。我們建議王女士在日常工作中，“強(qiáng)制”命令自己的大腦形成整體性思考的習(xí)慣，并借助工作來實(shí)現(xiàn)落地。
第二，建立自我認(rèn)知。作為員工，通過發(fā)揮自我優(yōu)勢能夠?qū)崿F(xiàn)職業(yè)的快速發(fā)展；作為管理者，知人善任，用人所長，才能實(shí)現(xiàn)高效管理。在“青年助業(yè)直通車”中，為王女士定制帶來一門直播課程《如何發(fā)掘你的職業(yè)優(yōu)勢》，課程從執(zhí)行力、影響力、戰(zhàn)略思維、關(guān)系建立等四個(gè)維度設(shè)立“優(yōu)勢四象限”，從而對優(yōu)勢類型有一個(gè)完整的認(rèn)知。
第三，定期復(fù)盤工作。無復(fù)盤，不成長。我們建議王女士務(wù)必養(yǎng)成歸納思維，通過同類型、同級(jí)別工作的結(jié)果總結(jié)，得出普遍的規(guī)律，鍛煉自己找出共性特征的能力，并且根據(jù)復(fù)盤結(jié)果對未來進(jìn)行規(guī)劃。
兩個(gè)月后，王女士打來電話，目前她已被理想崗位錄取，并入職兩周有余。在面試前，王女士利用“直通車”中學(xué)到的自我優(yōu)勢認(rèn)知方式，不僅為簡歷加分添彩，更在面試中取得了亮眼表現(xiàn)，從而深受面試官青睞。加入新崗位后，她要求自己在接收工作任務(wù)前先行借助思維導(dǎo)圖模板，對任務(wù)進(jìn)行全局化梳理，她開心地告訴我們：“這不僅帶來了更出色的工作成果，還很大程度減輕了工作焦慮情緒。因?yàn)榍逦墓ぷ魅炙伎?，為自己帶來了工作的主?dǎo)掌控權(quán)。”
